维权

自2020年收房至今！质保内的问题还没解决！导致出现二次问题！例如厨房的洗菜盆不是正确的安装方法，导致现在水盆脱落，无法修复！打了客服电话后也无人问津，没人搭理！我们物业费是4.8元每平方米，不知道领导们能否看到，替我们业主着想一下！

尊敬的“tslt_47048214053”:
您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议，可直接致电万科物业服务热线：4009515151 。
感谢您对万科的支持与信任，祝您生活愉快。

沈阳万科物业服务中心
2022年8月19日

沈阳万科客户关系中心 发表于 2022-8-19 13:37
尊敬的“tslt_47048214053”:
您好！针对您提出的问题，我司已收到且非常重视。如果您有其他的意见或建议 ...

你好 ，电话我已经打了好多次了，但至今无人回复，是不想处理了吗？还是想再托下去，从2019年有疫情托到现在，我们真的很累，对万科也有些失望。起初，有负责人杨哲联系我，答应了给处理，但是，就是托，后来说有的报修件都回来了，但还是不给换，说没钱，公司没钱！这让我们很无语，质保前的问题到现在不解决，而且给我们带来了后期的麻烦，厨房水盆脱落，真不知道是怎么安装的。物业来人了说修不了，只能胶水粘，因为不是合理的安装，台面和水盆都需要一起换才行，之前杨哲说给换台面，后来就没有消息了。

维权2

请问一下贵公司，咱们的电梯卡300元一张吗？没有电了换电池还要邮到深圳去换，一张一百多元，

今天是第五次打客服电话了，说上报，至今没有回复我怎么解决问题