投诉

因为一些原因，准备协商退房，但是对接的销售经理不作为，爱理不理，在第一次协商六月底七月初第一次协商不成后，虽然我还是积极配合协商，但是销售经理不作为，爱搭不理，确实让人气氛，买房的时候确实欢天喜地，热情似火，本来对万科印象挺好，不喜欢因为这些事影响，该我承担的部分我会承担，但也希望贵公司能够进行及时有效沟通。

尊敬的客户：
您好！
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议，欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
西宁万科精益管理部
2022年8月25日