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万科悦湾置业顾问诱导购房后,买方要求退定金的问题
骑猪游天宫 2015-06-15 13:19:25 扫码看帖   2 7404
万科悦湾置业顾问诱导购房后要求退定金
现将我们当时购房情况说明如下:
1、
我于2015年4月11日到万科悦湾售楼部看房,到了现场后,我们将想购房的要求(不能对路,不能西晒)向置业顾问说清楚后,置业顾问向我们推荐了一套房源。在预算房款时,我们向置业顾问明确说清楚了夫妻双方名下现在都有房且都还在还贷,置业顾问承诺说仍旧可以给我们办成首套房并帮我们办理假离婚,并且把我名下所有的财产及债务转移到我爱人名下,并收取了帮我们办理假离婚手续的费用2000元,同时还享有员工同部优惠为由(期间还有其他置业顾问来催促说如果我们尽快交定金,这个优惠就给其他人)。但是考虑到购房是大事,我要求先看样板间并去看房子实地,但是置业顾问以样板间已关门为由,不带我去看样板间。我提出等第二天看了样板间后再交定金,但是销售人员说今天不交定金,明天就没有优惠了,所以在我未看到样板间,且所购房朝向不清楚的前提下催促我签定了认购书!
2、
在签完认购书并交纳了定金后,置业顾问才带我们去看房子实地,结果房子实地完全不能满足我们当时购买的要求。
3、
由于考虑到离婚风险,而且双方父母也不同意,于是在交了定金第二天便向置业顾问提出退房及退定金的要求,但置业顾问一直拖延至今(现售楼部杨经理说当时给我们推荐房子的置业顾问已离职)。
以上是我购房时所有经过,在购房及交纳定金上我们消费者是真正处于弱势的,所以恳请万科悦湾退还我所交定金,万分感谢!
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2 回复
沙发
重庆万科客户关系中心 
2015-06-15 14:03:00
尊敬的万科悦湾客户:
       您好!
       非常感谢您对万科悦湾项目的关注,是否方便留下您的房号或联系方式,我们将安排工作人员尽快与您联系。若有疑问,您也可致电客服热线023-67617999。祝您生活愉快!

重庆万科客户体验中心
2015年6月15日
板凳
骑猪游天宫 
2015-06-16 08:29:30
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骑猪游天宫
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