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请给我处理,常平万科物业中心
观湖上筑 2015-06-17 14:34:20 扫码看帖   1 5185
我是常平万科城观湖上筑业主。关于我家在3.15号因万科基建地下水通道被堵导致我家地板家私家电被泡事宜,我在此论坛投诉过。也无数次电话总部投诉过。直到今天我的事情还没有解决。马上就是三个月时间了。               今天我应物管某姓刘工作人员的约去物业签关于保险公司赔偿家私家电的相关协议。协议上写明经保险公司评估所赔付金额,但在协议的末尾,有一条是了结一切责任。我说这一点不妥,需要修改,这赔偿的只是保险公司赔的家私家电的部分(我家洗衣机,冰箱,沙发,书桌,电视柜,床,衣柜,床头柜,所有价值我已经折旧价算的三万多,赔偿只有1万1,我认倒霉就算了,没有再去申诉),我不能签结清所有责任,因为,我家45天不能住人,你们要给我相应赔偿。可是,姓刘工作人员强硬表示协议只能是这样,全部责任已经清了,不签就赔不了。他们不可能给我家里不能住人的赔偿。
        我很激动的理论。我家45天不能住人,这是事实,什么时间你们的安排刷的墙,什么时候换的地板,你们自己清楚,我家里乱七八糟不能住人的情景,你们都知道,你们这是什么态度?就不管不管!!!!
        然后据后来问到的某董姓工作人员让我去房间说,不要在这里公共场所影响,我八个多月身孕起身一次的确困难,同时前台又在给我查我家的管理费(对于工作人员我也真是没有办法好心情。白纸黑字打给我的发票交款收据,竟然还要坚定说我没有交管理费,我就同时等待他们查询)所以,我就拒绝,我说我不想动,就坐在这里。然后,医董姓工作人员十分嚣张的咆哮起来,说报警,我说你报赶紧报,他接着说,把我拖出去吊起来。神情多么的凶恶!!!活了这么多年,真是第一次见到如此的人!第一次见到如此做为服务行业的人。我还是个孕妇,如果不是,是不是就让保安把我绑起来了?我想问,这是谁给他的权利呢????!!!
        协议还是没签,姓刘一句话,除了保险公司评估的赔偿家私电家部分,其它没可能赔。不签字就不赔。
        我说这是两回事,你先给我处理保险公司的赔偿部分。至于我的住宿赔偿,再讨论。他说不行,必须一起签,住宿没得赔。不然就去法院起诉。看着我这么一个快要临盆的孕妇,就是这样刁难我。这就是你们物业的态度??
        请万科领导给个说法:  
        1。我家家私家电部分,由保险公司赔偿是不是应该马上给我处理?
        2。我家45天不能住人,是不是应该给予补偿。(最初我的意见是请物业在15天以内给我换好地板,能让我正常生活,我不追究任何责任,但是,在我无数次打电话总部投诉的情况下45天才给我处理)

        没有任何人联系我!!!!没有任何人给我处理这件事!!!万科物业到底有多无耻,责任清晰明了,一万多块钱的赔偿动不动让我起诉,让我走法律程序。你们还有基本的人性吗?????
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1 回复
沙发
东莞万科客户关系中心 
2015-06-17 14:56:38
回复 1楼观湖上筑的帖子

您好!您的意见已转给相关部门。祝您生活愉快!


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观湖上筑
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