万科海悦澜郡二期整改不力三小时的工程拖延接近3个月

       我们家在万科海悦澜郡二期购买了房屋，从交房当日发现房屋有二十余处需要整改的地方，至今接近三个月都未整改完成！找工程师说明天，找项目经理也说明天，打投诉电话4008000002更是没有回复，多次沟通均无用，投诉无门！
       难道这就是万科的服务品质？卫生间瓷砖2/3以上空谷，抽风机也是坏的，就连卫生间的门也是问题。客厅墙也是歪的，卧室门也是坏的，洗手间洗手盆是坏的。三个月时间这些问题都处理不好，最可气的是卫生间的门，当天说重新安装，等安装好到去检查的时候连门都不能关落，请问工程师以及安装师傅连检查一下都做不到吗？
       我现在的诉求：一、一天之内给我回复处理方案！二、一天之内将卫生间吊顶、风机、门的问题处理完成！三、一天之内就洗手盆的换置问题给我答复！

尊敬的业主您好！
      您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打万科客户服务热线：4008000002与我们联系！

万科客户关系中心
2022.8.24