漏雨维修

房屋交付次月漏雨，年年维修年年漏，质保期内最后一次维修承诺，一年的延保期，在延保期内出现漏雨，依然负责维修。但从今年四月份至今，数次报修投诉均未有人回复，24小时失效体现在哪？更没有维修，甚至出现虚假维修记录。