放任商铺拆墙置整个小区业主生命安全不顾物业完全不作为

昆明市万科城一期，4栋二楼商铺在装修过程中，拆掉外墙，私自修改房屋结构，在露台私搭违建，拆除了避雷设备。就在物业办公室附近，但是物业不仅做到巡查的要求，在业主向物业反应后，物业只是到现场看了一下，完全没有作为，也不上报上级职能部门，也不现场阻止，完全将小区业主的生命安全置之不顾，每年收取昂贵的物业费，但是遇到事情，特别是这种非常严重的安全事故，却置之不理。目前已报警，且向市长热线投诉。