朗润园装修质量太差！！！

前两天参加朗润园的工地开放，屋里那装修也太差了吧，就这装修哪儿值50万啊？！这还不如我自己装呢，花的这不冤枉钱？！万科简直太黑了，就是在欺诈我们业主。而且房子里还有那么多装修的问题，就让我们去看，不是存心让我们窝火么？！以下是我列出来的一些问题，真是太气人了！
1、墙上那壁纸拼接缝隙太明显，做工特糙。2、我家柜子连门板都还没装，还有那屋里门的材料太差了，表面和纸糊的似的，里面也不知道是什么玩意，太恐怖了！
还有那些小的问题我都不想提了，你们说，我花那么多钱买的房子，怎么住？！

尊敬的业主朋友：

    您好！

    感谢您购买朗润园项目，成为万科大家庭中的一员。

    本月12日-16日间，我们诚邀各位业主朋友至项目现场参加工地开放日活动，期间，部分业主朋友对房屋现阶段施工质量产生些许顾虑，在接到业主朋友的反馈后，我公司高度重视，并安排专项工作组对业主朋友提出的相关情况进行跟进处理，现特将业主朋友的顾虑顾虑做以说明：

项目建设阶段，我们严格按照《建筑装饰装修工程质量验收规范》的标准要求，对相应部品部件进行采购施工。

    对于业主朋友提出的壁纸拼缝明显的顾虑，我们会排查整改壁纸拼缝细节，壁纸施工阶段，项目选用精细、专业壁纸裱糊工人进行作业，对各幅壁纸拼接我们一直遵照“横平竖直，拼缝处花纹、图案吻合，不离缝，不搭接，距墙面1.5m处正视，不显拼缝”的标准处理。但受施工工艺和壁纸材质特性的影响，难免存在些许瑕疵，我们始终追求壁纸的无缝拼接，在接下来的巡查过程中，定会全力维修整改。关于柜门门板未安装的情况，因项目仍处于施工阶段，项目工地开放活动结束后，我们仍有五轮逐户逐点巡查整改工作要进行，室内装饰工程会随着巡查进程调试整改，我们也会在过程中，就进展情况与业主朋友保持沟通，让业主朋友能够了解房屋状况。同时，室内木门我们会按照《装修标准》进行安装。交付期间，我们还会针对您验收过程中发现的瑕疵，安排各个工种的专业维修团队进行现场维修整改。交付后，我们还会根据《住宅质量保证书》的规定，安排专业的客服人员和维修团队对我们的产品进行维护和保修。我们致力于为广大业主朋友提供一个满意的产品和服务。

     坚持规范、诚信、进取的经营之道、重视契约精神，是万科基本的价值理念，我们将会严格遵守《朗润园幸福家居解决方案协议书》、《商品房预售合同》的约定进行建设，并交付业主使用。相信通过我们的共同努力，金第万科朗润园一定会成为温馨、宜居的和谐社区。

如您在交付后的使用中有任何问题，欢迎您随时与我们沟通。我们愿意随时聆听您的意见与建议！

     北京万科服务监督热线：010—65850101。

北京万科客户关系中心

2015-6-20