漫园二期外廊地面用砖设计严重失误

漫园二期小高层建筑，大量的外廊设计，地面采用了室内用的光面地砖，每次大雨后外走廊积水，业主无法出入户，今年已造成多人滑倒。按照国家规定，半室外地面不应采用光面地砖。我们已多次与物业沟通，至今没有答复和说法，他们只是说向上反应。希望贵司赶快给与整改方案，拿出与万科品品牌匹配的行动。

尊敬的业主您好！
    您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打万科客户服务热线：4008000002与我们联系！

万科客户关系中心
2022.8.25