诚信万科已经成为一个笑话，万科已经成为业主不再信任的品牌！

两年前你问我买什么房子，只有万科！
现在你问我再买房会买什么，绝不会是万科！

改变这一切的，是万科自身！

2013年第一眼看到万科金域华府的样板房，就放弃了计划购买的其他楼盘，亦无反顾的精挑细选，用高于其它同等面积的钱买了17栋101东向的带院子的房子，开始畅想未来的万科生活。

2014年底梦想就被打破了，万科居然会把2个宽近2米，高1.5的电箱，直接树在我家次卧外。第一次收到群友图片时，还不敢相信，有哪个开发商会做出这么愚蠢的设计。想方设法钻进工地实地勘查了一下，用尺一旦，确实是只有2米，整个次卧往外看，所有的风景只有赤裸裸电箱。找销售，销售公司说万科当时也没告诉他们这里会有电箱；找万科，踢皮球说是电力局做的规划图；找电力局投诉，当天就有师傅和我到现场，明确表示电力局不可能给万科设计这个，最多是万科提交哪些地方可以放置电箱，他们就按万科指定的地方施工。辗转投诉万科总部，扬州万科，要求要么把电箱移走，要么置换同样房子，要么退房；因为这是个巨大的不利因素，会导致我们在最初根本不会购买这套房子。

改造前的，次卧外的风景

改造前，仅距离2米

不断的踢皮球过程中，终于在2015.3月给了一张照片说是经过许多的努力，他们把电箱改好了，发了张从北面很远的地方拍的照片。此时，经过数月的交涉，我对万科已经是很失望，对于自己在设计制造过程中所犯的错误，没有道歉，没有勇于承担责任，有的只是踢皮球，希望消费者既付了钱，又要承担由万科造成的损失。
本月，因为一期开放，我们去现场实地查看了万科的改进，原来只是把电箱转了90度的弯，实际电箱仍然是距离主卧仅2米的距离，原发给我们的照片是从很远的地方拍摄，通过长距离把电箱大小缩小了，但从次卧看还是非常明显。这样的不利因素，导致我们现在即使觉得这个房子是鸡肋，准备出售，也会造成很大损失。上周向万科再次提出，既然你能转90度，你们应该就能再把这个电箱往外移几米，至少要距离住户远一些，或者万科不愿意移，那就应该考虑给我们的损失某些补偿方案，收到的答案只有一个，我们万科已经根据你们的投诉改了，其它没有。赤裸裸的流氓理论，一副我就这样了，你爱咋地咋地吧！

改造后，仍只距离2米，照片远视角将不利最小化了

笑话，原先那样的房子，甚至让人有砸了万科售楼处和公司的冲动，要是谁敢跟我说这房子没问题，我能瞬间化身女汉子，用啤酒瓶砸的她脑袋开花，你妹的，睁着眼睛说大瞎话，你丫觉得没问题，我现在就原价卖给你。

万科自己的错误，结果变成了，万科根据我们的要求已经改了，而不是万科自己本就应该纠正自己的错误。在现代这样的消费社会，车子都有召回，为何房子出现如此大的不利因素，开发商却不承担任何的责任，万科所谓的诚信何在？

王石，你的万科成了现在这个样子，你造吗？你的企业牌正在成为一个笑话，原因就是你们这样的名企连一般企业能做到的对自己的错误勇于承担的能力都没有。

尊敬的客户：
您好！我们已派专人跟进，如有其他建议与意见，欢迎您拨打万科服务监督热线0514-82122966与我们联系，我们将竭诚为您服务！
祝您生活愉快！

扬州万科客户关系中心
2015年6月24日

回复 2楼扬州万科客户关系中心的帖子

今天是6.30号，目前为止我们没有收到来自万科的任何联络和答复。从目前来看，似乎扬州万科没有遵循万科处理客诉的流程和方式啊！！

尊敬的客户：

您好！该事宜我们已派专人跟进处理，并多次与您沟通，如有其他建议与意见，欢迎您拨打万科服务监督热线0514-82122966与我们联系，我们将竭诚为您服务！
祝您生活愉快！
扬州万科客户关系中心
2015年7月1日

回复 3楼扬州万科客户关系中心的帖子

沟通在哪里？0个电话都没有收到过，难道只有纸上文章吗？

回复 6楼无影至尊的帖子

早知道买万科精装房前先上万科论坛了解了解清楚之后再做决定就好了，可惜没有后悔药啊，我花了一百多万在无锡买了套水帘洞，半个月过去了，也没联系本人有个解决方案！一直就这么拖着拖着，拖着。。。。。。。万科这么大企业，一点责任感都没有！