墙体材料开裂导致墙面开裂问题

从收房到现在2年了，前后应为墙体材料（加气块）开裂而导致的墙面开裂问题一共处理了2次了，每次修补后隔段时间同样会开裂，现在过了两年质保，开裂问题还是一直存在！这是交房后就存在的质量问题一直不处理！

尊敬的业主您好！
    您反馈的问题已收悉，给您带来的不便我们深表歉意，我们将尽快跟进处理，近期也会有专人与您联系，请您耐心等待，如有其他疑问，您也可以拨打万科客户服务热线：4008000002与我们联系！

万科客户关系中心
2022.8.31