请问下我发的图片为什么不给回答？

难道我发的图片不是洋浦小区的吗，客服为什么不回答解释下？

尊敬的【逍遥一派】业主朋友：

您好！

   关于您所提及问题情况，物业公司多次进行管理及劝阻，在屡次劝说无效的情况下，我们送达了整改通知单，并将情况书面上报至经开区东方街道办事处行政执法大队，由相关执法部门进行处置。今后我们将进行有效管理。感谢您对万科洋浦花园项目的支持与关注，祝您身体健康，生活愉快。

长春万科客户关系中心

2012-12-14

回复 2楼长春万科客户关系中心的帖子

你们根本没能力管理也不想管理，回复的话都是敷衍，我曾经故意把车停楼下一下午观察你们是否过问，你们根本不管。部分业主不配合物业肯定是有的，但是绝大多数还是很好的，现在的问题是物业要在自身找原因，不要用这样的回复来敷衍业主。对地上乱停车的现象你们物业就是监管不利，所回复都是托词，强词夺理，少拿政府和我们说话，街道办事处执法大队哪有闲功夫替你们管这破事，就这小小的事情都管理不明白还有脸说的振振有词。可笑