投诉广州新里程物业环境监控林焕杰，说谎成性，拒绝工作

投诉广州新里程物业环境监控林焕杰，一而再再而三说谎欺骗业主，拒绝工作。物业经理王康包庇纵容。

• 说谎成性，8月31日我向管家火烈果微信反映A2栋前有两棵树发黄且有枯叶，要求他们去维护。
  下午16点，
  我问管家有没有去处理，
  管家说林焕杰回复：没有异常。
  我问：什么时候去看的？
  管家说林焕杰回复：下午去了，林焕杰和绿化工去的。
  我指出：我亲自在阳台盯一下午，并无人到场。
  这时候林焕杰才说：他上午和供方看过现场，已经发现病虫害问题，下午经过也看到，这几天会打药治疗。
  我问：那为何回复没有异常？为何回复在树下看不出异常？
  为何说谎欺骗业主？
  我要求管家通知经理王康去处理树的问题，一并确认林焕杰说谎的事，火烈果表示：已转经理。
• 继续说谎成性，拒绝工作,9月5日上午9点，
  我问管家火烈果：那两棵施药治疗没有？
  管家说林焕杰说已经打过药，效果不好，下午再安排其他治疗。
  我问：什么时候打的药。
  他说：8月31日下午。
  我指出：31日下午我亲自在阳台盯一下午，并无人来施药，并且楼上有监控
  林焕杰：提供了两张其他区域打药的图片，企图蒙混过关，图片显示是下午两点，而31号下午4点多我还在跟他们反映树的问题。
• 以上事实有微信聊天记录为证，林焕杰服务意识缺失，工作态度极不老实，浑水摸鱼，说谎成性，拒绝工作。31日管家已经将事情反馈给经理王康，显然王康并未有所作为，并对林焕杰消极怠工的行为予以包庇纵容。
• 王康、林焕杰已经不堪当然相应职位，请回炉培训，另委派专业的人
  

尊敬的业主：

您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。

广州万科客户服务部

2022-9-5