交房9个月了还不交付车位

我是淄博万科翡翠书院北区业主，在交房时我的车位F1223变成了斜坡无法交付，万科维保给我在地下一层路边重新划了一个车位，现在证实（我拨打12345投诉，市住建局给我的回复）那里不属于车位，万科维保随便划线把一个不属于车位的地方交付给我，是典型的欺诈行为！而且现在我跟万科地产的维保华经理交涉，他说公司答复既没有车位可调换，也不支付违约金，他说上报公司后两三天给我答复，现在十几天了也没有答复，而且打他的电话总是无法接通。我要求万科给我调换合适的车位并支付违约金和给予赔偿（耽误我使用车位9个月，即使调换车位位置也不如我原有位置方便）；并且投诉万科维保华经理玩忽职守！上次投诉一周了也没有答复，你们不是投诉后24小时答复么？我要求一个工作日答复！