公共区域

小区休闲凉亭，每日被固定几人占据，将私人物品放置凉亭，使公共区域变成私人区域，其他人无法使用。疫情期间，静默管理，每天都在凉亭聚众吸烟打牌，从不佩戴口罩，使小区变得一塌糊涂，多次反映物业后，从未得到明确答复，也未见改善，现在疫情关键时刻，如此聚众，不戴口罩，占用公共区域为己用，万科物业能否处理此事？！还小区其他业主公共卫生安全及正常享用小区公共场所权利