给客服经理廖燕昌和房修工程师单大讲同志点个赞

在房屋大修一事上，廖燕昌同志为客户想得周到，事无巨细，工作认真负责，因为整屋大修全家人都要搬出去住一个多月真是很麻烦的事情，廖经理对此非常理解并表达了歉意，自始至终我们的沟通都非常的顺畅，廖经理也是尽力而为地一直在沟通、协调，看到她经常为工作加班加点，周末也不休息，工作态度令人赞赏。
单大讲同志是复杂我家大修的房修工程师，他态度很好，工作认真，千方百计为客户着想，非常重视客户意见，在大修期间我们的沟通非常顺畅、愉快和有效率，在质量上单工程师也是严格把关，把客户利益放在第一位。
整屋大修，是一件令我们非常烦心和发怒的事情，廖燕昌和单大讲同志通过自己辛勤的努力，为万科扳回一分，我本人非常感谢他们的辛勤付出，也对他们工作态度和责任心提出表扬！谢谢你们！

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尊敬的[wlw1996]朋友：
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上海万科客户关系中心
2015.6.29