芜湖万科,现在搞了许多微信、公众号,翻着花样搞出很多、今后可能还会有更多的名堂,将万科业主的建议和投诉淡化了,将万科业主建议和投诉的通道分散了,将万科业主要求和主张权利的力量弱化了。 试想,万科到目前已经暴露了很多问题,都直接关系业主的切身利益。如果都集中反映在投诉这个版块,万科肯定感觉不爽、形象不佳。 现在,把业主以兴趣爱好等名义,一部分拉倒这个公众号、另一部分拉到另一个公众号,每天再搞些噱头,异常积极主动地发送一些信息吸引住分散在各个不同版块里。这样,单个业主每天看到的正面消息多,负面消息少,觉得还可以,过得去。 其实是被忽悠了。很多投诉,解决了吗?没有! 给的回复都是 神 回复,于事无补。 不是吗?手段实在是“高”。 |