万科北辰之光欺骗业主，不退还2万押金。万科的信任何在？

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我于2015年4月25日签订万科北宸之光16幢1单元2403室购房合同，在签订合同是销售要求签订一份回款保证金协议（45天内银行准时放贷归还2万保证金）万科销售口头承诺，非业主方原因，导致贷款放款日期延迟，业主依然可以拿回保证金，并称至今万科还未出现过不退还保证金给业主的，（本人有视频证据）。  当时签订协议时，与我签订合同的万科工作人员也强调如果不是因为业主自身原因导致放款超时，是可以退款的。公积金贷款是由杭州市公积金中心管理发放，我们自身是决定不了进度的。银行放贷这种情况也不是由于我个人原因导致的，本人递交给银行的贷款资料齐全，并且符合银行贷款要求。杭州公积金中心于2015年6月18日放贷，收到银行放贷短信后，本人多次与万科销售联系，万科北宸之光现在却拒绝退还2万，价格欺诈，无信，无赖。万科如此欺骗业主，让人十分寒心！。万科作为地产行业领先的开发商，为何这么不讲道理，为何欺骗无良业主？       PS：在5月18日小强热线曾有报道业主投诉万科北辰之光未退还两万保证金的新闻，本人的情况与该业主情况相同。

回复 1楼sun58的帖子

希望万科北宸之光别出尔反尔，今天给个消息说可以退，明天再给个消息说不退款。销售人员每次都说需要领导研究，领导开会商量。我想请问杭州万科，这个钱是你们的吗？你们有什么权利商量老百姓的血汗钱？？？你们是多大的领导，有多么重要的事情需要每天开会，2万块钱需要你们开这么多次会吗？？你们比总理和习大大还忙？？？我们不希望人人都变成圣人，但是我们希望万科杭州能多一点诚信对业主。

销售已电话通知7月10日前去办理退押金手续！

您好，放款保证金是为了促进回款到账，客户自愿选择的优惠政策。如您无法按协议约定时间取得银行放款，则无法享受该优惠。具体情况销售已与您联系沟通。