佛山万科地产的客服也太能编了吧,我于2015年6月28日去收楼,当场反应佛山万科存在销售欺骗,误导消费者的行为, 6月30日发帖(请万科总部回应,这代表万科的服务吗?如果是,我只有向媒体、向住建局曝光了!继投诉佛山万科城存在销售欺骗行为!http://tousu.vanke.com/showtopic-20278.aspx),7月1日发帖(致万科总部的一封信,继投诉佛山万科城存在销售欺骗行为http://tousu.vanke.com/showtopic-20297.aspx),无非就是想佛山万科给我一个解决的方案和说法。 结果我等啊等,等到万科客服在网上说28日安排专人与我联系,对的,我们是在现场联系了,当场我反馈了我的意见,28日客服也说会给我回复。之后就没有再联系过我(2702的业主),29号反而是我自己主动联系佛山客服姓刘的,他说快的话29日下午给我答复,慢的话30日上午答复。那我就还是等啊等,等到30日佛山万科官网给了一个官腔的答复。这就是你佛山万科的专人联系吗,从28日我反馈问题开始至今,就没有一个万科的客服主动打电话给我,佛山万科不是在欺骗广大业主吗,不是在忽悠万科总部,这种行为还叫“美”吗? 你是不是以为在网上继续玩文字游戏,让广大业主觉得万科有跟进此事啊,虚伪。 |