尊敬的万科领导 , 买东方这套房子就是冲着万科的口碑去的, 结果万科的服务真是让我大跌眼睛,也让我感到震惊,连一个普通小型物业公司都不如。 1), 收楼后发现大门碰憋了,报修要换门, 结果賁工一拖再拖,各种借口,一直给不到交期 2),可视对讲机,坏了 没有显示, 物业来了几个人,拿着所谓最新升级的产品过来, 结果还是不行, 且美其名曰要业主打几个字贴上去,长按, 请问 谁家的对讲机还需要按住不放 才能开门? 3),地吸, 吸不住 ,导致门把手撞墙, 维修人员一而再再二三的借口,最终还是不解决问题 4),防晒窗帘, 上不去 下不来,没有人能处理这些问题吗? 5)管家 更加的差到极点,要么不回复信息,要么就是她下班了 不是上班时间,请问服务不是24小时吗? 6),卫生差 地下室脏 楼层不扫 不拖 万科不至于这么差吧! |