关于金域缇香一期北门外的环境问题

我是金域缇香一期的业主，去年底靠近冷渎河的北门开通了，因为从北门到欧尚超市比较近，所以有很多业主从北门进出。但是，北门外的环境也实在太差了，尤其是沿着冷渎河的一侧，还堆着一些建筑垃圾，河边是残砖断瓦，还有附近居民种着蔬菜，太影响金域缇香的脸面了。那沿河一侧要是能清理干净并种一排柳树有多好，不仅能提升小区的形象，而且对后续购房者产生良好的示范效应，希望万科能重视这个问题！！！

尊敬的【bigfish】朋友：
    您好！
    您所反映的金域缇香北门外冷渎河岸处垃圾等问题属小区以外区域，我们也多次对北门外进行过清理，也曾对道路两侧进行绿化但均被周边小区居民以影响其菜地为由阻止。
    我们会将此情况向相关市政环卫、绿化单位反映。
    如果您有更好的意见或建议，请您致电苏南万科服务监督热线400-800-0002与我们沟通。
    祝您及家人生活愉快！

无锡客户关系中心
2013年3月28日

回复很快，很好！

希望万科能切实解决这个问题，给我们一个漂亮整洁的北门，让大家觉得万科这个品牌还值得信赖！

我们将拭目以待！