浴室吊顶锈穿，才发现当年装修防水问题没有合规交付

我家住在武汉万科金色城市23地块7栋，今年夏天发现浴室上的一块吊顶（位于楼上浴室下水管道下）有小黑洞，
便把吊顶携下，发现那块吊顶内侧满是白色和**的泡沫胶碎，查看上面的楼板，在管道附近有打泡沫胶。且已经有多年渗水痕迹。
当年是带装修的，这些泡沫胶不用多解释，这说明在交付前，万科装修人员就发现此处有渗水。
但没有给楼上重新做防水。而是在楼下打泡沫胶来糊弄处理！
虽然保修期已过，但这个事情的责任属于交付之前的行为。
希望万科能予以弥补，给予专业处理。
否则后期此处有重大渗水漏水，造成其他损失，我会通过法律途径要求赔偿。

请直接联系本人账号手机。

尊敬的d.tr朋友：
您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系武汉万科统一客服热线027-88092666。
祝生活愉快！
武汉万科客户关系中心
2022年9月16日

武汉万科客户关系中心 发表于 2022-9-16 16:24
尊敬的d.tr朋友：
您好！您提出的问题我们已收到，核实后会有相关负责同事与您回复。如您有其他问题可联系 ...

电话还是推托说是过了维保期。
对于交付时的问题模棱两可。

没有给出解决方案。
说是再问问，然后就没后话了。