关于吉林万科城垃圾0落地的诉求

业
委
会
通
告

各位业主：

园区的生活垃圾处理问题，不仅影响小区的整体环境，也关系到居住在这里的每名业主的身心健康。最大限度地降低垃圾对业主居住、生活的不利影响，应是所有参与本小区管理、服务各方的努力方向。

业委会经过调查研究，了解到目前吉林地区对小区生活垃圾最好的处理方法是实现生活垃圾零落地。这样不仅避免了小区垃圾站对附近住户环境的直接不利影响，减少了垃圾存放、中转环节，而且还可以大幅度减少垃圾存放带来的难闻气味、蝇虫鼠害等，对小区整体环境改善、业主身心健康都是极为有利。

万科城小区作为吉林地区高端园区之一，理应做到垃圾管理、处理的更加合理，对业主生活居住更加有利。

鉴于小区7区垃圾站已被非法拆除的实际情况，业委会支持业主“关于在万科城小区（包括6、7区）实现垃圾零落地的管理诉求”。要真正实现小区垃圾零落地，还要注意以下几点：

1、
广大业主要明辨是非，积极维护自身合法权益；

2、
广大业主应自觉遵守垃圾扔倒的有关规定（后续应由物业出具），按时将生活垃圾放置到指定地点；

3、
物业应加强垃圾收集、运输管理，按时运走园区垃圾。

让我们共同努力，为共建美好家园贡献出每一份光和热，使小区尽快走上建设、改善、和谐的良性轨道。

另：本小区2015年正式物业服务合同至今仍没有签订，请广大业主注意维护好自身合法权益。

吉林万科城一期业主委员会

2015年7月3日

此文件公示期为2015年7月3日——2015年8月3日

小区垃圾本应该就0落地，希望万科从业主角度出发，让吉林万科城变成绿色环保小区！

坚决拥护业委会建议，吉林万科城需要垃圾0落地！

业主不同意恢复原有垃圾存放点，想要实现园区垃圾零落地！

尊敬的万科城业主【laji2004】，您好！

感谢您对吉林万科城的关注！

一、小区垃圾零落地问题：

2015年6月30日15：30，业委会副主任刘娟、委员万小平与周毅利等客户到物业服务中心提出：垃圾房升级改造停止了，但原垃圾房不能恢复，要求恢复成绿地，园区产生的垃圾零落地处理:即取消垃圾房、垃圾箱，市政环卫车定时收集垃圾，业主按规定时间向垃圾车投放垃圾，其他时间垃圾在各自家中存放，从而实现垃圾零落地。接到客户诉求后,服务中心与高新区环卫处沟通,得到明确答复：根据目前垃圾量的清运,无法定点安排清运车辆,故零落地实现不了，需恢复原垃圾房使用功能。

7月2日18：00，物业服务中心组织了业主恳谈会，将物业近期重点工作及客户关注焦点问题进行汇报，同时征询垃圾零落地的操作性。通过讨论，大家认为不具有可操作性，因为客户大部分都上班，无法实现定点倒垃圾。

二、关于物业服务合同至今没有签订问题：

根据《吉林万科城（一期）（前期物业服务合同）》之规定，在新的物业服务合同未签订生效时，前期物业服务合同继续有效。关于《物业服务合同》签订事宜，物业一直在与业委会协商，因部分条款未达成共识，业委会要求将园区公共收益归业委会管理，理由是业委会代表全体业主。物业建议业委会召开业主大会表决续签合同事宜，但业委会至今未组织召开业主大会，却以物业服务合同未签订为由：通知业主维权，不交纳物业费。这不是解决问题的途径，只能进一步激化矛盾。万科物业尊重每一位客户的合理诉求，积极面对，坦诚沟通。

如您有问题或建议，我们可以当面进行沟通，或请拨打长春万科客户关系中心呼叫热线：4008-000-002，我们会与您联系，进行沟通。

祝您身体健康，全家幸福！