房屋墙体下雨第二次发生渗水

本月16号下雨我家墙体多处渗水，导致墙体和地板被淹、被泡，这已经是第二次发生了。第一次地产曾经维修过，也承诺不会再有问题了，但是这次下雨以前维修过的地方再次渗水。给我们生活和财产造成了严重困扰和损失。已经通知了物业，并没有人来查看，也未给出明确的维修安排。请即刻明确责任，给出维修计划及方案，并且质量上有监督，有保证，以确保不再发生类似事件。

尊敬的【tslt_68040714093】业主您好：
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