从交房开始漏水一直没修好

21年12月28日交的房，22年1月底和物业反映过外面楼上有漏水下来，二三月份修过一次，是水泥进了水管里，没修好，后来又报修，7月份来修过一次，水越修漏的越多，成水帘洞了，后来8月反馈给你们报修，自己上班都没空，还每次让我妈特意过去修，也没修好，每次都是在约住户的路上，之前万科客服是说不行的话高空作业的。又一个月过去了，还在约住户，这个进展实在是太慢了。故投诉，望重视。麻烦跟进。