投诉客服传递错误信息对我造成损失

投诉9月16日下午两点四十左右，青岛万科客户服务公众号客服。我咨询市北区万科未来城住宅，开发商的登记申请书在哪领，客服告知我市北区的房子要在城阳海潮云起售楼处领，反复确认都说说城阳，来回四十多公里，我去了城阳海潮云起售楼处签约中心，告知我无法办理。由此，周五工作日，对我造成的误工费损失，来回车费要求照价赔偿，否则投诉到底。有聊天记录为证。