万科东荟城多处外墙瓷砖脱落

您好！
万科东荟城现有很多楼栋都出现外墙瓷砖脱落，不但一些只交楼了一年多的楼栋出现此问题，甚至有一些楼栋还没有交楼就出现出现瓷砖脱落




瓷砖脱落一方面影响美观，另外对居民的安全构成重大威胁。

请彻查是否施工单位偷减水泥导致瓷砖贴不稳。

对于外墙瓷砖脱落的，请尽快安排返修；对于还没有开始贴瓷砖的楼栋，请万科安排专人监督施工单位，不能再出现此种劣质工程。


东荟城业主

尊敬的业主朋友：

    您好！

    东荟城部分楼栋外墙目前正处于施工阶段，针对在施工的外墙劈开砖我们会抓紧检查修补，同时我们也会对部分已交付的楼栋进行定期维护。感谢您对东荟城项目的关注与监督。

    如有其它疑问，欢迎致电广州万科客服热线4008000002。

广州万科客户关系中心

2015年7月6日