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万科悦城一期全体业主**投诉
tslt_78125602933 2022-09-21 11:09:07 扫码看帖   1 679
本帖最后由 tslt_78125602933 于 2022-9-21 11:10 编辑

万科和风轩**设计,引全体业主投诉

万科2.0精装的万科和风轩,却存在诸多**设计,以关爱客户著称的万科地产却无视全体业主的心声,忽视全体业主的安危。
1、 楼栋大门需要“千斤顶”,业主回家先需要大力“推举”才能开门,老人、小孩、孕妇有心无力,望门止步。更有邻居被门压断脚趾,有邻居脚背被划破血流一地。物业承认是地产的设计缺陷至今没有任何改进,现已造成事故频发(有照片为证),全体业主多次提出改成自动门,物业以没有资金更换为由迟迟不解决。请问这是因地产的设计缺陷,难道不应地产负责吗?

2、 高空抛物屡屡发生,物业监管只能靠喊,拖把、玩具、锅铲等各种物品满天飞,更有玻璃碎片天女散花落一地。最基本的高空抛物监控摄像头都没有,全体业主人身安全无保障,随时还得和“抛物者”共担赔偿。高空抛物是违法的,请问物业作为第一管理人,管理工具是什么,造成事故如报警,警方如何调查取证?非要把事情搞大吗?

3、自交楼以来,投诉一直有,物业欺上瞒下,万科地产天天拖,马上就要过保修,地产经理自交楼至今换了3个。楼栋大门却坚守,高空抛物也还有。为何万科星城换大门?高空抛物摄像头它也有?万科和风轩地太偏,什么东西都不配有?

全体业主再重申,恳请万科高层领导来重视,人身安全不轻视,设计缺陷速修复。如万科地产继续无视万科业主的集体诉求,全体业主不排除采取取证、向社会公示及提出诉讼等方式进行维权!
受伤证据3.jpg 受伤证据2.jpg 高空抛物证据2.jpg 高空抛物证据1.jpg 高空抛物证据3.jpg

维保

维保


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1 回复
沙发
深圳万科客户服务部 
2022-09-21 11:28:02
尊敬的【tslt_78125602933】朋友:
       您好,关于您反映的问题,我司已收悉,并安排专人跟进,感谢您对万科的关注!

                                                                                             深圳万科客户服务部
                                                                                                2022年9月21日



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