万科无能、无良、无赖

我是合肥万科蓝山花园的业主，从2015年年初，我一直向物业、房修、400800002等所谓的万科服务部门（解决问题的部门），反映一件事——那就是高层太阳能的问题：无法用太阳能制热，一直是20多度，无论太阳多大，天气多热。请问太阳能热水器不能用太阳能制热的太阳能热水器能叫太阳能吗？   
       前期反映是有所谓的工程师上门查看了的，而且不止一次，太阳能公司也承认有质量问题，说会解决，后来客服又说领导到日本去了，还没有给解决方案，说过段时间，我等啊等啊等啊，一下几个月过去，后期我又多次打电话让给个解决方案，结果今天上午回复说到九月份可能有解决方案，我是不是要等啊等啊等啊..........................
       你们领导只是去个日本，就是到月球也应该回来了吧，领导去了日本你们公司是不是不开了？领导不回来，你们公司就不运营了？哪位大神这么厉害。掌控者全万科的生死啊？王石你知道吗？有人可比你厉害？万科地产推到万科物业，物业推到地产，我就纳闷了，你们万科什么时候分家了，关系撇这么清？这是要散伙的节奏啊，那你们万科直接解散了，还做什么企业？
        如果相关人再不解决相关问题，我诅咒相关不作为的人厄运缠身！

尊敬的客户：
       您好！我们的交付是符合合同约定的，且我们太阳能是电辅热，如果使用温度达不到，您可以同时使用电辅热。感谢关注，祝您生活愉快！

合肥万科客户关系中心
2015年7月7日

回复 2楼合肥万科客户关系中心的帖子

你的意思是说让我大夏天用电加热，那干嘛叫太阳能，直接叫电热水器不就行了？连太阳能公司都承认有质量问题，你这样回答，你确定这是负责任的回答吗？