反水至全屋被水泡

2022年9月13日，中秋节返回家中，发现下水道反水，致全屋被油渍和水浸泡（至少浸泡2天）。我们第一时间报物业处理，经小区物业和工程部现场排查确认为主管油污堵塞，在控制住反水后，我们立即与物业和维修沟通，后期维修事情。小区物业确认将于9月14日下午5点，安排清洁到现场清理垃圾，对于全屋瓷砖的后期维修（刚装修，未做美缝，油渍和水全部渗入到瓷砖）、墙面维修和赔偿问题，至今未及时处理到位，严重耽误我方装修进展和入伙安排。
2022年9月13日，中秋节返回家中，发现下水道反水，致全屋被油渍和水浸泡（至少浸泡2天）。我们第一时间报物业处理，经小区物业和工程部现场排查确认为主管油污堵塞，在控制住反水后，我们立即与物业和维修沟通，后期维修事情。小区物业确认将于9月14日下午5点，安排清洁到现场清理垃圾，对于全屋瓷砖的后期维修（刚装修，未做美缝，油渍和水全部渗入到瓷砖）、墙面维修和赔偿问题，至今未及时处理到位，严重耽误我方装修进展和入伙安排。