车位投诉

我购买的车位是A区负一310，购买车位时销售郭云亮没有告知这个车位是到了负一层后还要往下走一段楼梯，这样日后使用非常不方便。房子和车位我都还没有办过交付手续，我要求换车位，或者先退后换。已确认过上面还有很多空余车位，我可以补差价。我要投诉管家花红和销售郭云亮，目前还没有帮我解决