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杭州 地产
杭州万科,服务负分,态度恶劣,主管人员,故意刁难,业主维权无门,信你万科,结果万坑!
panorama 2015-07-08 16:59:39 扫码看帖   3 5063
万科的房子有多差,老百姓自己很难看的懂,验房必须找个专门的验房师,不然收了房,最多一直给你修修修,修的不好,最多继续修。
小细节慢慢后续来吐糟,如果有业主愿意看到的话,还是有很多好分享,如果没被删帖,周四后为看帖的人一一罗列。

最奇葩的是签到处工作人员的恶劣态度,
还有那个主管的态度,故意就是不让我们看房,
最后是工程部的出面来帮忙协调,但那主管还来了一句,必须预约的优先没预约的往后,呵呵,真精彩
前面作为主管就是不愿意协调,所以一直等候40分钟以上的,然后多催了两遍工作人员就开始态度恶劣(注意看嘴型,能歪成那样也是醉了)
然后开始说我们冲她发火,呵呵,让你帮忙催三遍,还没用上任何脏字,发火也太轻松了吧。
然后开始说和她发火也不搞,因为不是和她电话预约,然后,某人直接问你是不是万科的,相信万科品牌的人请看清楚
营销说的再好,真正落地的服务才是真道理,万科=万坑,坑你万万遍
http://v.youku.com/v_show/id_XMTI3OTc2NzIzNg==.html
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3 回复
沙发
panorama 
2015-07-08 17:15:55
板凳
杭州万科客户关系中心 
2015-07-08 17:39:45
回复 1楼panorama的帖子

苏珂:您好!为更好为客户服务,本次交付活动由验房工程师陪同,为避免客户长时间等待,采用分时段预约到访接待。因您未按预约来访,需优先接待已经预约的两位客户,敬请理解。同时,客户是万科永远的伙伴,也请你对工作人员保持尊重。
地板
hao.yu 
2015-07-11 09:27:57
工作人员够客气的了要我说就应该直接回绝,没预约还强词夺理了
或者对拍好了,看看啥样


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panorama
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