家具地砖话很严重

从交房至今，我家房屋问题已经三月有余至今尚未解决，地产负责人承诺的结论方案至今尚未落实，咨询无果，以更换负责人为由无人解决我家房屋问题，无视业主权益，地产，物业相互推诿，上任负责人说话不算话，当时表明1月到2个月，最多60个工作日解决，至今无果，

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