紧急外出就医却困在车库无法外出！

我父亲是慢性肾衰竭病人，需靠透析维持生命。今日8.50之前需要到医院进行透析，我们8点08分出门，但所有车库出口都出不去，联系楼栋两位管家的电话均无人接听，再联系物业24小时值班电话，不知道设置了什么玩意接通即断！我们在车库进口和出口来回疯狂按喇叭没人理！遇到另一辆车因为孕妇肚子疼需紧急就医，也在车库着急出不去，静默期间外出就医不容易，通过社区这关开到就医证明，却又被物业困住出不去！我们两个车一起在7号楼地库出口疯狂按喇叭，最后才来了一个保安，等出车库已经8.40了！在车库困了32分钟！疫情期间医院管理比较严格，医院那边再三强调过了8.50没有医生来门口接人，误了点连医院大门都进不去！若不能按时透析，责任你们担得起么？我不知道你们物业是也全部躺平了？还是全部静默了？管家不接电话我能勉强理解，也许不在工作时间。可物业的24小时值班电话是干啥的？唬鬼呢么！如果遇到更严重更紧急的事呢？！