10栋这里天天乱（简报009 武汉物业贵阳分公司失职）

亲爱的【柳佳茗】业主朋友：

        感谢您对物业服务工作的关注，服务中心就您6月25日至今反映的问题回复如下：

        1、由于之前的绿化园林公司管理不善，造成草皮大量枯死；经服务中心综合评估，已更换为更加专业的园林公司，从6月初开始对所有枯死草坪完成翻新、补种，目前所有草坪已在恢复期；

        2、小区外流商贩占用公共区域问题，红线内商贩已清离现场；红线外属市政区域，服务中心无权管理；但物业服务中心已向相关部门反映，希望尽快解决；同时物业服务中心也希望广大业主能积极参与其中，一起向政府部门反映此事；

        3、小区内设施设备、卫生环境运行正常一直是物业服务中心的重点工作，就您所反映的问题，服务中心高度重视，并已安排相关工作人员进行了及时整改；

        4、小区车位满足业主停车需求，一期洋房下面地库车位仍有几百个空余车位，请各位业主将车辆停放在车位上，不占道停放。服务中心已经通过APP、管家微信、入户宣传等多种渠道引导业主文明停车；同时已拟定相关措施，合理引导业主停车。

        如您还有其它疑问，欢迎拨打金域华府项目物业服务中心负责人电话：13880099357沟通，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！

        贵阳万科客户关系中心

        2015-07-13