亲爱的【柳佳茗】业主朋友:
感谢您对物业服务工作的关注,服务中心就您6月25日至今反映的问题回复如下:
1、由于之前的绿化园林公司管理不善,造成草皮大量枯死;经服务中心综合评估,已更换为更加专业的园林公司,从6月初开始对所有枯死草坪完成翻新、补种,目前所有草坪已在恢复期; 2、小区外流商贩占用公共区域问题,红线内商贩已清离现场;红线外属市政区域,服务中心无权管理;但物业服务中心已向相关部门反映,希望尽快解决;同时物业服务中心也希望广大业主能积极参与其中,一起向政府部门反映此事; 3、小区内设施设备、卫生环境运行正常一直是物业服务中心的重点工作,就您所反映的问题,服务中心高度重视,并已安排相关工作人员进行了及时整改; 4、小区车位满足业主停车需求,一期洋房下面地库车位仍有几百个空余车位,请各位业主将车辆停放在车位上,不占道停放。服务中心已经通过APP、管家微信、入户宣传等多种渠道引导业主文明停车;同时已拟定相关措施,合理引导业主停车。 如您还有其它疑问,欢迎拨打金域华府项目物业服务中心负责人电话:13880099357沟通,我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快!
贵阳万科客户关系中心 2015-07-13 |