投诉置之不理：近10天连续出现高空抛物（水泥石块）

我家3楼，1、2楼是底商，家里有个平台小院，老人经常去浇花，晒衣服，小孩经常出去玩耍活动。10月1日：投诉高空抛物，院子里面很多水泥石头块，挡雨玻璃也被砸烂了一块，物业管家回复，此事需要上报领导回复。

此后，截止10月10日再无消息，和跟进事情进展，也不知道这些石块是哪里来的。
10月9日：10月1日的石块家人自行清理干净后，10月9日院子里面又落了很多水泥石块，大的石块都有大拇指那么大。
针对此事，我有几个问题请回复：
1、正常情况下，小区收到投诉，制度规定，多长时间会给回复和初步判断？现在10天过去了，再给10天？还是再给1年？再给10年？
2、管家说需要上报领导回复，领导是哪个领导？这位领导处理此类事件的周期是多久？100天？100年？
3、大拇指那么大的水泥石块，如果从30楼掉下砸到人的头或者其它部位，会产生多大的冲击力？会造成什么严重后果？？？
4、传奇物业是否觉得，因为现在没有什么后果，所以不用排查无所谓？还是说这个小区的物业管理就是很松散稀烂？
以上4个问题请先回复！

小区自行车棚在小区内部（挨着住宅），半夜三更还有警报器乱叫，严重扰民，反正投诉了很多次，也没有用，所以我也不投诉了，还有商铺噪音，这些投诉多次没用。不投诉了不代表没有诉求，是因为比较心凉和无可奈何。

现在高空抛物水泥石子，10天内不止1次，数次抛物，人命关天的事情，还不管不问？不排查？这封邮件我就投诉，放在这里！！

尊敬的tslt_07170717025朋友：
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2022年10月11日