厕所、房屋整改

每次都是不停的催促，催促，催促，从不主动关心和关注进度流程，由于房屋质量问题，工人技术问题，不停地整改，导致无数次“非业主本人自愿”的延期，严重危害到业主的经济利益和精神、时间，万科星光森林售后负责人一人独大，从不给业主反馈的空间，带来非常差的体验感，居住感和归属感，现，要求上次部门，不仅要赔付6月到9月，整整4个月的物业费，而且要求支付监督费、催促费、精神消耗费和未能入住房屋时产生的息费。

尊敬的业主您好！
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万科客户关系中心
2022.10.11