屋顶漏水质量问题

万科售后领导好：      
       万科-重庆两江新区-四季度会项目。我房于2022年7月中旬接，物业费已缴纳。随即发现顶板开裂，贯穿缝。一直在整改，截止目前（2022年10月11日）一直未整改好。迟迟无法入住。
       期间我一直催促相关工作人员加快解决，给出相应的整改记录正式文件，但相关工作人员不主动联系我及给出解决进度。
       现在我发现顶板漏水。该顶是不上人屋顶设计，接房时我根本无法知道上面是否已漏水。这个问题已经非常严重，但相关工作人员并未给出，相应的正式整改记录报告。
       后我再次发现屋顶有钢筋外露现象，至此我完全有足够的理由担心该房屋是否具有严重质量问题。特将此事告诉万科服务监督平台相关领导，请予以重视。尽快确定、解决！
       非常感谢！

尊敬的业主您好！

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万科客户关系中心

2022.10.11