承诺的万科服务去哪了？

物业经理威胁业主 保安预殴打业主 要求换物业经理及保安 严格落实三米微笑及万科承诺的物业服务

尊敬的客户您好！
        感谢您对万科的信任与支持，给您造成的困扰深表歉意，我们已收到您反馈的问题，将安排专人与您沟通，如有其它疑问也可拨打4008000002客户服务热线与我们取得联系，谢谢！
       感谢您的关注，祝您生活愉快!
                                                                                                                                                          2022年10月11日
                                                                                                                                                          兰州万科客户关系中心