玄关柜与当初承诺不符

当初7号院2.4.6号楼当初买的时候和样板间138户型的一样，为什么现在要给我们降标，而且还不告知？玄关柜没有顶柜了，抗油盾也没了，万科这么大的企业你们的诚信呢？我们买万科就是因为信任万科，现在就偷偷给我们降标！我们2.4.6号楼业主等待你们的答复。