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长沙 地产
21栋305室,房子质量严重
yangjianwu2008 2015-07-15 10:23:23 扫码看帖   1 7781
第二部分    一般质量缺陷
检测项目

位置

存在质量缺陷

水电工程

主卧

灯关闭后还会闪烁现象(建议查明原因再更换)

次卧

灯关闭后还会闪烁现象(建议查明原因再更换)

墙地面工程

厨房

左后侧地砖1处空鼓

次卫

淋浴间右侧地砖1处空鼓

餐厅

左墙1处破损

右墙1处返潮

前左侧木地板踢脚线1处松动

右前侧木地板踢脚线未贴墙

前侧木地板松动

书房

左墙1处污染

次卧

右墙1 处污染

右墙1处破损

漂顶污染

主卧

前墙1处污染

漂顶污染

左前侧木地板1处松动

过道

右墙1处返潮

客厅

顶棚多处不平、砂眼

顶棚有裂纹

右前侧木地板1处松动

衣帽间

左后侧木地板踢脚线松脱

细部工程

衣柜

左边门毛毡条脱槽

左边门松动未收口

厨柜

门扇不平、高低差、刮擦

消毒柜未装

次卫

毛巾架松动

马桶盖未装

门窗工程

入户门

闭合松动

锁具不正

底框未灌浆

次卫门

门扇无法闭合

次卫窗

执手松动

客厅阳台窗

右下角返水

百叶窗变形

次卧门

闭合松动

书房门

闭合松动

门扇破漆

主卧门

锁舌与锁孔片刮擦

主卧窗

密封条脱胶

执手松动

锁闭不灵活

衣帽间窗

执手松动

1、上周五王工与我沟通了,百叶窗在两天之内换好,周六、周日我没有收到任何联系电话与回馈,周一我咨询楼栋管家史工说:王工请婚假,换为鲁工。周二,我多次与管家沟通,鲁工给我电话,反馈说:百叶窗进展他需确认,推翻王工给我的答复。万科地产,你们这样坑爹的做法,究竟是想干什么?
2、墙体发霉的问题,也是一拖再拖
3、卫生空鼓问题也是一拖再拖。
我的申诉:
1、万科地产,你们这样做的目的何在?
2、万科地产,一套房子需要整改一个月吗?你的工程究竟在干什么
3、万科地产,你这样凭什么让业主相信,业主花了终生积蓄,买来的失望与危房,置业主的生命于什么
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1 回复
沙发
长沙万科客户关系中心 
2015-07-16 10:15:45

回复

尊敬的【yangjianwu2008】客户:
  您好!关于您验房报告上所反映的问题,已基本整改完成,也得到了您的确认。目前仍在跟进的百叶、墙纸、卫生间墙砖空鼓问题,工作人员一直在与您沟通,目前处理方案及处理期限也得到了您的认可。今天再次与您联系时,因电话无法接通,未能联系成功。也欢迎您在看到此条回复后及时与我们联系。万科有畅通的沟通渠道,关于整改及其他相关的问题,您不仅可以通过万科业主论坛反映,也可以拨打楼栋工程师电话、物业楼栋管家电话,还可以通过长沙万科官方微信cswk0731、长沙万科统一客户专线4008-000002与我们具体沟通和反馈。工作人员在处理您家中的问题前,更希望的是在取得您认可的情况下,对相关标准及规范达成一致理解后一次性为您处理到位。再次感谢您的理解和支持,也欢迎您及时与我们联系。


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