投诉万科东郡物业

关于装修超时的问题，反应过N遍了，怎么就看不到任何进展呢。目前物业处于说一说动一动甚至说了也不动的状态，作为一个老小区只有零星的几户业主在装修，由于他们的不自觉和物业的不作为，使得经常在非装修时段经常有电钻的声音发出，严重干扰了大部分业主的生活。目前处于暑假时段，中午时段也就是非装修时段小孩老人都想有个安静的环境休息下，而偏偏总会有刺耳的电钻声音发出，隔个几分钟电钻响几下，真TMD不自觉。也不知道目前的物业怎么办事效率那么差，连个几户装修都管不好。希望万科领导好好来查查是什么原因，提高下你们员工的工作积极性！

尊敬的[认真]业主朋友：

    您好！

    关于您反映的装修噪音问题，物业工作人员不够积极主动，经服务中心核实，确有83-801客户家里在安装壁画打孔发出噪音，辖区管家没有及时巡视到位，门岗安全对临时安装人员把控不严，给您的生活带来不便，物业深表歉意，物业会对相关责任人进行处罚。后期物业会对小区装修户进行梳理，每日管家及时上门提醒。若后期还有其它意见或建议可通过小宝，APP、微信朋友圈向我们反馈！或通过管家热线和我们取得联系！

    祝您生活愉快！

无锡万科客户关系中心

2015年7月18日