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渭南 地产
销售人员程春叶出言不逊,渭南华岳逸景置业万科城经理处理事情敷衍了事
tslt_71458195178 2022-10-18 15:17:58 扫码看帖   2 4582
  从我购买渭南万科成房子,到现在就没有一件让感觉到丁点温暖的事!一、买房合同使用权限70年,万科渭南华岳逸景置业地产给我来个终止日期2020年11月6号。万科签约中心王雨田要我再三配合你们才处理好事件。二、合同签约时喊我留联系地址,我在三询问重不重要,置业顾问说不需要,能联系到我就行,现在有手机都方便。但现在可不那么说了,得给我邮寄收房相关资料,收不到相关资料无法收房,必须本人签字按手印才能修改地址。这完全是不合理要求电话接听有录音,微信聊天有记录,都可以成为证据,当初我不是没有喊你们注意问题重要性。三、你们置业顾问程春叶抖音直播间我询问大修基金和契税问题,我告诉她本人业主才会咨询,直播间我问她契税得是按照总价百分之1.5她说是面积。她下播后找我我说了她咋就说不清了,我说就你们这个处理事情态度不怪我给你们拉黑了,她给我说了一句这么个话,别人不知道还以为你买别墅了呢?这就是万科旗下置业顾问麽?素质这么高?我将此事反应给管家,管家反应给渭南华岳逸景置业地产公司,15号下午一点多给我通电话我将事情所有经过给予说明,她说好等她了解后稍后给我电话,至今18号都没给我回电话。号码一直就打不通13325446520

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2 回复
沙发
西安万科客户关系中心 
2022-10-19 10:19:49
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。
如您还有其他意见和建议,欢迎您致电万科服务监督热线4008000002直接与我们联系。
西安万科精益管理部
2022年10月19日
板凳
tslt_71458195178 
2022-10-19 19:52:45 来自移动端
西安万科客户关系中心 发表于 2022-10-19 10:19
尊敬的客户:
您好!
您在投诉论坛发布的帖子我们已经收到。我司已安排专人跟进处理。

啥子监督平台?事情都是你们内部消化吧?处理问题的方案有没有啊?联系我了麽?有诚恳的态度麽?没看到那个电话么?渭南万科城地产经理的吧?一位女同志?至今电话都打不通,无人接听,15号说好的了解下稍后给我回电,今天19了,我看明白了,你们这就是互相包庇,你们说的处罚啥的骗谁嘞,昨天我还看到程春叶直播


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