万科服务监督平台  
服务监督热线400-8000002
青岛 地产
万科虚假宣传,造成业主受损上亿元置之不理
tslt_87566306085 2022-10-19 11:34:31 扫码看帖   1 1130
万科在胶州建设的公园大道项目虚假宣传,被市监局立案调查,现已结案顶格处罚20万。但对购房者造成的权益损失全然不顾,毫无解决问题迹象。
事情经过如下:2020年万科在公众号宣传公园大道项目外墙使用进口葡萄牙米黄石材和红色陶土砖,且未在购房合同再次标明外墙材质,外墙描述为空白。但现今实际交付房屋外墙为涂料,且施工粗糙,起鼓、不平整、颜色不均。仅此一项外墙价格相差就极大,可能造成的购房者权益损失达到上亿元,即开发商因此非法牟利可能达到上亿元。可以说万科因此就完成了一年利润额的10%。
以上问题在2022年4月被业主发现,同时提起投诉维权要求整改后。待业主反应后,万科公众号立即删除了相应的宣传广告,同时在后续的购房合同中写上了外墙使用涂料。开发商虚假宣传、欺诈购房者的行为彰显无疑。
购房者维权,多次投诉至政府部门,开发商无人应对,且扬言让购房人员走法律途径解决。

以上即为万科大公司的行径,令人不耻。希望万科及时更正,做好与购房者的对接处理,以及对购房者权益损害的补偿。

扫描二维码手机查看本帖
1 回复
沙发
青岛万科客户关系中心 
2022-11-02 14:13:14
尊敬的万科客户:
您好!您反映的问题我们已经收到,给您带来的不便,我们首先向您表示歉意。
针对您反映的问题,我们的工作人员在落实您反映问题的具体情况后,会与您进行沟通处理。
感谢您对我们日常服务的监督,如果您有其它问题需要咨询,欢迎您拨打万科地产客户服务热线4008000002进行反映,如果您有关于物业管理方面的问题需要咨询,欢迎您拨打万科物业客户服务热线4009515151进行反映。祝您工作顺利!生活愉快!
青岛万科工程客服部
2022年11月2日


您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

tslt_87566306085
  • 用户组: 普通用户
  • 最后登录时间: 2024-3-4
万科企业股份有限公司 © Copyright©2010-2017 万科VANKE 版权所有
扫一扫 ,手机看帖