万科白鹭郡车位销售不作为

本人在8月底从万科销售陈亚娟这里买了两个车位（负二118，负二119）。当时销售承诺2周能交付使用，承诺假如负二车位整改无法收车位
的话将会安排负一的车位供使用。
如今2个月过去了我们只收到一个车位交付，催办销售交付，销售总是说已经寄出或者交付书正在制作等推脱之辞。并且没有安排任何车位给我们使用。该销售态度消极。
我们需要安排一个车位（抵冲未交付车位）供我们使用，以及车位交付的确切日期。

尊敬的业主：

您好！您所反映的问题我司已收悉，并已安排专人与您跟进联系，由此给您带来的困扰，我司深感歉意。

广州万科客户服务部

2022-10-20