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深圳市千林山居小区停车收费系统多次出问题,望更换。
星星做白日梦 2015-07-20 12:26:55 扫码看帖   1 5657
深圳市千林山居小区停车收费系统按照规定是24小时内收费10元,为何系统屡次出现多计费的情况。系统自身计费错误,物业非要车主签字,更有甚者还不让车主出去。
一而再再而三,非常生气,要求立即对此收费系统做出改进!
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1 回复
沙发
深圳万科客户服务部 
2015-07-21 09:25:21
尊敬的【星星做白日梦】朋友:
    您好!由于车场岗是按系统提示收费, 24小时收费10元是指从车辆首次进入开始计,当出现如您怀疑系统收费有疑议的情况时,现场岗位是无法进行核对处理,因此,为了确保车辆通行顺畅,岗位让您先行登记再放行,是对广大车主财产负责任也是一种最大的变通措施,希望您理解,如有疑问可到服务中心处咨询,我们可导出数据一起来核对。
感谢您对我们工作的支持与配合,我们日常会加强对车场系统维护商的沟通与监督,确保系统正常!
                                                                                                                                                                                                千林山居物业服务中心
                                                                                                                                                                                                        2015-07-21


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星星做白日梦
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