万科白沙润园——保修办办事拖拉、敷衍、不负责！！！！！

质量问题是每个楼盘房子都会存在的，但万科这样从接房、到入住、甚至入住一年了还存在漏雨的问题，迟迟不解决，真的是对万科白沙润园-保修办，还有其工作人员无语了！！！

去年雨季我家阳台漏雨，保修办说的是等天晴做防水，弄完防水没多久后来又漏了一次，接着因为雨季结束不知道防水做的怎么样。今年雨季到了，我家阳台再一次漏雨，一个星期前联系了保修办员工，说要商量方案，商量了一个多星期，期间都没下雨也不来维修，今早下大雨，起来就看到阳台满地是水，上午9点联系了保修办姓孙的所谓的负责人，给的说法是要商量方案，今天会给我电话回复。等到下午4点也没有人打来电话，我老公又给保修办打电话，员工态度极其不好，一副满不在乎的样子，好像漏雨是我们的错，难道这就是万科的工作人员应该有的工作态度！！！！我看别说质保两年了，质保20年也做不好！！！每次一些问题找保修办或物管，工作人员办事都是拖拉、敷衍，只有在论坛投诉才会得到重视，每次会有一个所谓的新来的负责人打电话道歉、询问，之后的工作还会如此，从不改进！！！！保修办孙负责说论坛只有领导才会看到，在转达给他们，这样他们不好做，让我以后有事直接找他，可是找了有什么用！！！希望万科的领导们重视质量问题的同时，也重视一下员工应有的工作态度及办事效率！！！！不要每次有问题都让业主一次次追问、实在没有办法才来论坛！！！！！！！！

质量问题是每个楼盘房子都会存在的，但万科这样从接房、到入住、甚至入住一年了还存在漏雨的问题，迟迟不解决，真的是对万科白沙润园-保修办，还有其工作人员无语了！！！

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zhubao 发表于 2015/7/23 16:30:34

                               
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（7月15日拍） 漏雨灯罩里都灌满了水，直接掉落，幸好不在阳台，不然被砸伤又该算谁的！！！！

7月15日漏雨，灯罩里面灌满水，直接掉落

7月15日

7月15日拍

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（7月23日拍）阳台满地是水，虽然雨停了但上面一直往下滴水

7月23日拍

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