网签不上

9月24日交的28万首付款，加上定金2万一共30万。  交首付款时签约大厅说暂时不能网签，现场草签后问销售什么时候可以网签，得到回复是十月中旬，中旬后没有网签上，问原因就说办的慢，让等着，等了一个月还没有任何结果。现对万科服务非常不满意，如不在回复期限或无回复情况下，本人将开始维权。