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万科正式验收过程完全不符合要求
tslt_22803120018 2022-10-26 16:12:15 扫码看帖   1 674
万科配验人员服务超级差!工程部不作为!精装房质量非常差!大面积石材裂缝,恶心人的碎石修补,木地板色差异响,台面裂痕,大门门缝特别大等等,万科陪验人员说无法修补,或强词夺理不承认三方机构验证出来的问题,说裂缝是正常纹路,说门缝过大无法调整,业主要求更换,万科现场百般推脱责任,而且不告知整改期限,所有的大问题都在逃避!并且缺失装修材料入场质检报告!还让我回去跟管家重新预约时间再确认一次问题整改项!其实早在两个月以前我就参与了提前验房,当时验出来的问题到目前基本无整改,导致10月21号我又重新请机构验房,问题依然存在,现在还要让我回去等待!一套房子要验多少次,费用谁来出?!希望贵司严肃处理相关问题,尽早开始整改验收时我提出的时候问题,明确告知整改期限,如果整改期限结束依然有很多问题,那就继续投诉相关部门,并要求相关赔偿!
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1 回复
沙发
成都万科客户关系中心 
2022-10-26 17:38:58
尊敬的业主您好!
    您反馈的问题已收悉,给您带来的不便我们深表歉意,我们将尽快跟进处理,近期也会有专人与您联系,请您耐心等待,如有其他疑问,您也可以拨打万科客户服务热线:4008000002与我们联系!

万科客户关系中心
2022.10.26


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